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scoreodds En vivo / App
AVISO LEGAL

El marco legal de scoreodds para México

Esta página reúne las condiciones bajo las cuales scoreodds opera y pone a disposición sus servicios. El acceso y uso del sitio dependen de la ley local del lugar donde resides y está disponible únicamente en regiones elegibles.

  • Condiciones de uso claras
  • Política sujeta a ley local
  • Solo en regiones elegibles
  • Casino en vivo y tragamonedas
POLÍTICA Y JURISDICCIÓN

Condiciones generales de acceso al servicio

Al acceder a scoreodds, aceptas las condiciones descritas en este aviso. El uso del servicio está condicionado a la ley local vigente en tu lugar de residencia; si la ley local no lo permite, no podrás utilizar la plataforma. Estas condiciones aplican tanto a la sección de apuestas deportivas como a los juegos de casino disponibles desde la misma cuenta. Cualquier transacción realizada mediante OXXO, SPEI o Mercado Pago queda sujeta a las mismas condiciones generales aquí descritas. No te registres ni realices depósitos si el uso de este tipo de servicios está restringido en tu región. Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento; la versión vigente siempre estará publicada en esta misma página. Si continúas usando la cuenta después de una actualización, se entiende que aceptas los cambios. Para cualquier duda sobre el alcance de estas condiciones, puedes escribirnos antes de completar tu registro.

  • OXXO

  • SPEI

  • Mercado Pago

  • Regiones elegibles

ALCANCE DE COBERTURA

Qué cubre y qué queda fuera de esta política

Esta política delimita con claridad qué aspectos del servicio están regulados por estas condiciones y cuáles quedan bajo la responsabilidad de terceros. Revisa cada punto antes de operar tu cuenta.

  • Acceso a la cuenta

    El registro, inicio de sesión y las acciones realizadas dentro de tu cuenta en scoreodds están cubiertos por este aviso. Esto incluye cambios en tus datos, historial de actividad y cualquier solicitud de soporte relacionada con tu perfil.

  • Transacciones

    Los movimientos de saldo realizados a través de OXXO, SPEI o Mercado Pago están sujetos a estas condiciones generales. Sin embargo, los tiempos y límites específicos de cada método dependen también de las reglas propias de ese servicio de pago.

  • Contenido del sitio

    Los textos, imágenes, nombres de juegos y materiales publicados en scoreodds son de uso exclusivo dentro de la plataforma. No se autoriza su reproducción o distribución sin permiso escrito por parte del equipo de scoreodds.

  • Servicios de terceros

    Los estudios de juego como PG Soft, Pragmatic Play y Habanero operan su propio contenido bajo sus propias condiciones. scoreodds no asume responsabilidad por las políticas internas de esos proveedores de contenido de juegos.

TUS DERECHOS DE CUENTA

Acciones que puedes ejercer sobre tu información

Tienes derecho a consultar los datos asociados a tu cuenta en cualquier momento. Desde la sección de perfil puedes revisar tu historial de actividad, las transacciones registradas y los datos personales que ingresaste al registrarte. Si detectas un error en tu información, puedes corregirlo directamente en los campos editables de tu perfil o solicitar ayuda al equipo de soporte. ¿Quieres saber qué información tenemos sobre ti? Escríbenos por chat o correo electrónico y te respondemos con el detalle de los registros asociados a tu cuenta. Toda solicitud de corrección o eliminación de datos se gestiona conforme a la ley local aplicable y los plazos que ésta establezca.

  • Consultar registros

    Ingresa a tu cuenta y ve al historial de actividad para revisar transacciones, apuestas y cambios de datos. Lo que aparece ahí refleja exactamente lo que tenemos registrado en nuestros sistemas.

  • Corregir tus datos

    Si un dato de tu perfil es incorrecto, actualízalo desde la sección de configuración de cuenta. Si el campo no es editable directamente, contacta al equipo de soporte y te orientamos en los pasos necesarios.

  • Hacer una consulta

    Para preguntas específicas sobre el tratamiento de tu información, escríbenos al correo de contacto o inicia un chat de soporte. Identificamos tu cuenta y respondemos con la información que corresponda a tu solicitud.

  • Solicitar soporte

    Cualquier gestión que no puedas resolver desde tu perfil se atiende a través de los canales oficiales de scoreodds. El equipo responde en español y atiende dudas sobre privacidad, datos y condiciones de uso.

CANALES DE CONTACTO

Cómo contactarnos por temas legales

Si tienes preguntas sobre este aviso legal, sobre el alcance de tus derechos o sobre el manejo de tus datos, estos son los canales disponibles para comunicarte con nosotros.

  • Chat de soporte

    Inicia una conversación desde el ícono de chat en la plataforma. El equipo responde en español y puede orientarte sobre condiciones de uso, acceso a tu cuenta o cualquier duda legal.

  • Correo electrónico

    Escríbenos a la dirección de contacto publicada en el pie de página. Para temas legales o de privacidad, describe brevemente tu solicitud y el área de tu cuenta a la que se refiere.

  • Formulario de cuenta

    Desde la sección de ayuda dentro de tu cuenta puedes enviar una solicitud formal. Esta vía es la más directa para gestiones que requieren verificación de identidad o revisión de historial.

MANEJO DE DATOS

Cómo gestionamos la información de tu cuenta

El manejo de los datos que compartes con scoreodds se rige por lo establecido en este aviso y, en todo caso, por la ley local aplicable en tu región. Solo recopilamos la información necesaria para operar tu cuenta y procesar las transacciones que realizas.

  • Almacenamiento y retención

    Conservamos los registros de tu cuenta, historial de transacciones y actividad durante el período que establece la ley local. Puedes consultar qué información está activa escribiéndonos directamente por los canales de soporte disponibles.

  • Cookies y navegación

    Usamos cookies para mantener tu sesión activa y mejorar la navegación dentro de la plataforma. Puedes ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de tu celular o computadora en cualquier momento.

  • Seguridad de la cuenta

    El acceso a tu cuenta está protegido con las credenciales que tú configuras. Si detectas un acceso no reconocido, contáctanos de inmediato por chat o correo para que revisemos el historial y tomemos las medidas necesarias.

  • Solicitar cambios

    Para modificar, corregir o eliminar información personal, envía tu solicitud a través del formulario de cuenta o por correo. Procesamos cada caso conforme a la ley local y te notificamos el resultado directamente.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que más nos preguntan sobre este aviso legal

Estas son las dudas más comunes que recibimos sobre las condiciones de uso, el manejo de datos y los derechos de cuenta en scoreodds. Si tu pregunta no aparece aquí, escríbenos por chat.

¿Puedo usar scoreodds si vivo en México?

El acceso al servicio depende de la ley local de tu lugar de residencia y está disponible únicamente en regiones elegibles. Te recomendamos revisar si tu región está habilitada antes de registrarte o realizar cualquier depósito.

¿Qué datos recopila scoreodds cuando abro una cuenta?

Recopilamos los datos que ingresas al registrarte y los que se generan con tu actividad: historial de transacciones, apuestas y cambios de perfil. Solo usamos esta información para operar tu cuenta conforme a la ley local aplicable.

¿Cómo puedo ver qué información tiene scoreodds sobre mí?

Ingresa a tu cuenta y revisa el historial de actividad en la sección de perfil. Si necesitas un detalle más completo, escríbenos por chat o correo y te respondemos con los registros vinculados a tu cuenta específica.

¿Puedo pedir que se eliminen mis datos?

Sí. Envía tu solicitud por el formulario de cuenta o al correo de contacto publicado en el pie de página. Procesamos cada caso según lo que establece la ley local y te notificamos el resultado en un plazo razonable.

¿Este aviso aplica también a mis transacciones con OXXO o SPEI?

Las transacciones realizadas con OXXO, SPEI o Mercado Pago están sujetas a las condiciones generales de scoreodds. Recuerda que cada método de pago también tiene sus propias reglas internas que aplican de forma independiente.

¿Qué pasa si scoreodds actualiza este aviso legal?

Publicamos la versión vigente en esta misma página. Si continúas usando tu cuenta después de una actualización, se entiende que aceptas los cambios. Para dudas puntuales sobre modificaciones recientes, contáctanos por chat de soporte.